Presentación
En el marco de la modernización constante y en la búsqueda de la mejora en los Módulos de Atención Ciudadana (MAC), la implementación de herramientas tecnológicas es necesaria, en ese sentido el Sistema de Prerregistro en Línea (SPL) representa una solución diseñada para agilizar el proceso de solicitud de trámites, reducir tiempos de espera en módulo y ofrecer una experiencia más fluida y eficiente.
Bajo este contexto y en atención al Acuerdo INE/CNV24/ABR/2026 donde la Comisión Nacional de Vigilancia recomienda la implementación del SPL, en el presente curso, identificarás la estructura del sistema, el flujo paso a paso para la captura de datos, datos complementarios, la captura de domilcilio, el ingreso de documentos, la programacón de la cita a módulo, entre otros aspectos relevantes.
En ese contexto este curso esta diseñado con una metodología de aprendizaje que permitirá identificar, prácticar y reforzar los conocimientos a fin de cumplir con el cometido de brindar orientación para operar, supervisar o dar acompañamiento en el uso del sistema, fortaleciendo así la calidad del servicio y consolidando la confianza ciudadana.
